Το πρόγραμμα αστικής και εμπορικής διαμεσολάβησης του ΕΙΕΣ αποτελεί κορύφωση μιας πορείας 10 χρόνων στην εκπαίδευση με την κατάλληλη παιδαγωγική προσέγγιση και προσανατολισμό στην ανάπτυξη δεξιοτήτων. Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα  έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τις πιο πρόσφατες εξελίξεις στον τομέα της διαμεσολάβησης, ενώ ταυτόχρονα δίνει και μια σαφή εικόνα για τη σχέση μεταξύ διαμεσολάβησης και άλλων μορφών επίλυσης διαφορών. Είναι η πρώτη κατάρτιση παγκοσμίως που εντάσσει στο πρόγραμμα και την εκπαίδευση στην ηλεκτρονική διαμεσολάβηση (online mediation).

Το εκπαιδευτικό προσωπικό του ΕΙΕΣ  αποτελείται από διεθνείς ειδικούς στον τομέα της διαμεσολάβησης, οι οποίοι διδάσκουν διαμεσολάβηση, διαπραγματεύσεις και Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών σε τακτική βάση. Όλοι οι εκπαιδευτές του ΕΙΕΣ είναι επαγγελματίες διαμεσολαβητές και αναλαμβάνουν τουλάχιστον 50 υποθέσεις διαμεσολάβησης ετησίως για περίοδο άνω των 5 ετών.

Oι προσπάθειες εμπέδωσης των αρχών της συνεννόησης και της διαπραγμάτευσης, αποτελούν όχι μόνο ένα…